Szálláshely-szolgáltatásnak minősül az olyan kereskedelmi tevékenység, amely során a szolgáltató – díjfizetés ellenében – ideiglenes szállást biztosít természetes személyek számára. Ez a tevékenység engedélyköteles, és különböző típusai léteznek, például szálloda, panzió, apartman, vagy egyéb magánszálláshely.

A channel manager egy olyan online szoftver, amely segít a szállásadóknak egyszerre több foglalási oldalon (például Airbnb, Booking.com, stb.) kezelni a kiadó ingatlanjaikat. Segítségével az árak, foglalások és elérhetőségek automatikusan szinkronizálódnak, így elkerülhető a dupla foglalás, és időt takarít meg a bérbeadó.

A foglalásokat egy úgynevezett channel manageren, a Lodgify nevű applikáción keresztül kezeljük. Több naptárnézetben is átláthatod a foglalásokat – egyszerűen és kényelmesen, akár mobilról is.

A dinamikus árazás azt jelenti, hogy a szállás ára nem fix, hanem folyamatosan változik a kereslet, kínálat, szezon, események vagy akár az időjárás függvényében. Így a szállásadó magasabb bevételt érhet el forgalmas időszakokban, és versenyképesebb lehet a csendesebb napokon.

Cégünk olyan AI-alapú árazási rendszert használ, amely naprakészen követi a szállás éjszakánkénti árát, figyeli a környékbeli ingatlanok árait és a közelgő eseményeket, majd ezek alapján optimalizálja árat.

Az OTA az angol „Online Travel Agency” rövidítése, vagyis online utazási iroda. Ezek olyan weboldalak vagy platformok, ahol az utazók szállást foglalhatnak – például a Booking.com, Airbnb, stb. Ezek az oldalak segítenek a bérbeadóknak elérni a vendégeket világszerte.

Például Booking, Airbnb, VRBO.

Természetesen. Jelezd felénk mikor szeretnéd használni venni lakásod, és mi zároljuk a naptárad neked arra az időszakra.

Igen.

A starter pack a rövid távra kiadott szálláshelyen a vendégfogadás részeként biztosított induló bekészítést jelenti. Tartalma változhat, de jellemzően tartalmaz alapvető higiéniai eszközöket (pl. szappan, toalettpapír), valamint kényelmi termékeket (pl. ásványvíz, instant kávé, tea), amelyek a vendégek első napjait kényelmesebbé teszik.

Igen, van lehetőség a booking.immocto.com oldalon keresztül foglalni nálunk.

Kulcsszéf vagy okoszár segítségével self-check-in rendszerben tudnak a vendégek bejutni a lakásokba.

A kiváló vendégértékelés elérésének alapja a megbízható, vendégközpontú működés. Ennek része a kifogástalan tisztaság, a világos és őszinte hirdetés, a gyors és udvarias kommunikáció, valamint a gördülékeny be- és kijelentkezési folyamat. A vendégélmény növeléséhez hozzájárulhatnak apró figyelmességek, mint például üdvözlő bekészítés vagy hasznos helyi információk.

Rendőrség, mentők, tűzoltók. Általános kérdések esetén az ügyeleti telefonszámot. Este 18.00 és reggel 9.00 között csak olyan sürgős dolgokkal keressetek minket, amik nem várhatnak reggelig.